Que dados este site coleta e para quê

Este aviso explica, em linguagem simples, quais informações suas o nosso site recebe, para que elas servem, por quanto tempo ficam guardadas e como você pode pedir que sejam apagadas.

Quem é o responsável. Zandarin Advogados, escritório de advocacia previdenciária. Para qualquer assunto tratado aqui, inclusive para pedir a exclusão dos seus dados, escreva para [email protected].

O que o site recebe de você. Nada do que você escreve. O formulário da página de contato monta a mensagem dentro do seu próprio navegador e abre o WhatsApp com ela pronta: o nome, o telefone, a cidade e o que você conta não são enviados a servidor nenhum nosso, não passam por nós e não ficam guardados aqui. Da mensagem em diante, a conversa acontece no WhatsApp, e vale a política de privacidade dele.

Não pedimos, e você não deve enviar, número de CPF, número de benefício, laudo médico ou qualquer informação sobre a sua saúde. Essas informações são tratadas depois, no atendimento, e não por este site.

Para que serve. Para responder você e dar seguimento ao seu primeiro contato. Nada mais. Não usamos os seus dados para propaganda, não os vendemos e não os entregamos a terceiros.

Conteúdo e serviços de outras empresas. Duas coisas neste site são do Google. A primeira é o mapa da página de contato. A segunda é o Google Analytics, que mede quais páginas são lidas e funciona em todo o site. Nos dois casos o Google recebe o endereço de internet do seu aparelho, as páginas que você abriu, de onde você veio e qual aparelho e navegador está usando. O tratamento desses dados passa a ser do Google, sob as regras dele e para os fins dele, que incluem publicidade. Não há botão de rede social nem publicidade dentro deste site.

Sobre cookies. Cookie é um arquivo pequeno que o navegador guarda. Este site não cria nenhum. Havia dois, criados pela conversa que ficava dentro do site; a conversa passou a ser no WhatsApp, e os dois saíram junto.

O mapa e o Google Analytics criam cookies do próprio Google, seguindo as regras dele, e não as nossas. Os do Analytics servem para contar visitas e distinguir uma pessoa que volta de uma que chega pela primeira vez. Fora esses, que são do Google, este site não usa cookie nenhum.

Por quanto tempo guardamos. Nada, porque nada do que você escreve chega até nós por este site. A mensagem que você monta aqui é entregue ao WhatsApp, e o que fica guardado é o histórico da conversa no aplicativo — o seu e o do escritório —, pelas regras do WhatsApp. Se você se tornar cliente do escritório, o seu caso passa a ser tratado no processo.

Os seus direitos. Você pode pedir para ver o que temos sobre você, corrigir o que estiver errado, ou pedir que tudo seja apagado. Basta escrever para [email protected]. Não é preciso justificar o pedido. Isso vale para o que o escritório tenha sobre você por qualquer caminho, inclusive pela conversa no WhatsApp.

Mudanças neste aviso. Se algo mudar no que o site faz, este texto muda junto e a data abaixo é atualizada.